Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE — Version du 30 juin 2026
1. Présentation de la société
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») sont proposées par la micro-entreprise HASIB FAZAL UR REHMAN exploitant la marque Baby Foot Store.
Site Internet : https://babyfootstore.com
E-mail de contact : contact@babyfootstore.com
2. Champ d'application
Les présentes CGV régissent les ventes de produits proposés par Baby Foot Store via le site babyfootstore.com (ci-après « le Site »), à destination de consommateurs particuliers situés en France, Belgique, Suisse et à l'international.
Les produits vendus sont principalement des tables de babyfoot (baby-foot) et accessoires associés, dont les caractéristiques (dimensions, matériaux, poids, mode de livraison) sont détaillées sur chaque fiche produit.
Toute commande passée sur le Site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
3. Avertissements & responsabilité de l'utilisateur
Les produits Baby Foot Store sont des articles de loisir destinés à un usage domestique ou semi-professionnel. Ils doivent être assemblés, installés et utilisés conformément aux instructions fournies dans la notice de montage livrée avec le produit.
Avant toute utilisation, l'acheteur est invité à lire attentivement les instructions figurant sur la fiche produit et dans la notice fournie, notamment les consignes de montage et de sécurité (stabilité, surface d'utilisation, supervision des enfants).
Recommandations d'utilisation
- Le produit doit être assemblé et installé conformément aux instructions fournies.
- L'utilisation est destinée à un usage domestique ou de loisir, sur une surface stable et adaptée.
- L'usage par de jeunes enfants doit se faire sous la supervision d'un adulte.
- Baby Foot Store ne saurait être tenue responsable d'une utilisation non conforme, d'un montage incorrect ou d'un usage inapproprié du produit.
Responsabilité
Baby Foot Store ne saurait être tenue responsable d'un usage détourné, abusif ou non conforme du produit, ni d'un dommage résultant d'un montage non conforme aux instructions fournies.
4. Commande et modalités d'achat
4.1 Processus de commande
Les commandes se font exclusivement via le site https://babyfootstore.com. Le client suit les étapes suivantes :
- Sélection du/des produit(s)
- Validation du panier
- Remplissage des informations de livraison
- Choix du mode de paiement
- Acceptation des présentes CGV
- Paiement de la commande
Un e-mail de confirmation est envoyé une fois le paiement validé.
4.2 Disponibilité
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas de rupture, le client sera informé et pourra opter pour un remboursement ou patienter en cas de réapprovisionnement proche.
4.3 Refus de commande
Baby Foot Store se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur, de soupçon de fraude ou d'informations erronées.
5. Prix et paiement
5.1 Prix
Les prix sont affichés en euros TTC. Les frais de livraison sont calculés et affichés avant validation de la commande.
Baby Foot Store peut modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés selon le tarif en vigueur au moment de la commande.
5.2 Moyens de paiement
Paiement sécurisé par :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard…)
- PayPal (si activé)
- Autres options proposées au moment du paiement
Le paiement est exigible immédiatement.
5.3 Sécurisation
Les transactions sont protégées par un protocole SSL. Aucune donnée bancaire n'est stockée par Baby Foot Store.
5.4 Défaut de paiement
Toute commande non validée par la banque est automatiquement annulée.
6. Livraison
6.1 Zones
Les livraisons sont possibles en France, en Belgique, en Luxembourg. Il appartient à l'acheteur de vérifier la légalité d'importation dans son pays.
6.2 Délais
Les délais sont donnés à titre indicatif. Un retard ne pourra donner lieu à une indemnisation sauf disposition légale contraire.
6.3 Frais
Les frais de livraison sont gratuits pour tout les produits.
6.4 Hors France
Des taxes douanières ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer à l'international. Ils sont à la charge du client. Aucun remboursement ne sera effectué si un colis est refusé ou bloqué en douane.
6.5 Adresse incorrecte ou colis non réclamé
Les frais de réexpédition sont à la charge du client. Aucun remboursement ne sera effectué si le colis est retourné pour adresse erronée ou non réclamation.
6.6 Réception et vérification
Compte tenu du volume et du poids des tables de babyfoot, le client est invité à vérifier l'état du colis à la livraison et à signaler toute anomalie (colis endommagé) au transporteur et à Baby Foot Store dans les meilleurs délais.
7. Droit de rétractation
7.1 Délai
Le client dispose d'un délai légal de 30 jours à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation.
7.2 Modalités
La demande doit être faite par e-mail à contact@babyfootstore.com en indiquant :
- Nom et prénom
- Numéro de commande
- Produit(s) concerné(s)
7.3 Retour
Les produits doivent être renvoyés intacts, non montés, non utilisés, dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge de Baby Foot Store.
7.4 Remboursement
Le remboursement s'effectue dans un délai de 14 jours après réception et vérification des produits, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
7.5 Exceptions
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits montés ou utilisés, ni aux produits personnalisés à la demande du client.
8. Engagements Baby Foot Store
8.1 Paiement à la commande
Toutes les commandes sont réglées en totalité au moment de l'achat sur notre site.
8.2 Produits décrits avec précision
Chaque produit est présenté avec ses caractéristiques principales (dimensions, matériaux, poids, modalités de montage) afin que vous sachiez exactement ce que vous commandez.
8.3 Délais de livraison
Le délai moyen de livraison est de 8 à 13 jours ouvrés. En cas de retard, vous serez immédiatement informés.
8.4 Engagement de Baby Foot Store
Nous garantissons la livraison de votre commande telle que décrite. Si, exceptionnellement, un produit ne peut être expédié, nous vous proposerons soit un produit équivalent (avec votre accord), soit un remboursement complet et immédiat.